Indien producten niet aan uw verwachtingen voldoen, kunt u deze binnen 14 dagen retourneren volgens het herroepingsrecht na bevestiging van de retourzending aan AFmacrame. Deze bedenktijd gaat in op de dag na ontvangst van de goederen. Retourneren is niet toegestaan zonder eerst AFmacrame hiervan op de hoogte te stellen. De teruggave schort in geen geval de opeisbaarheid van de verschuldigde bedragen op. Bij retournering zijn de transportkosten voor rekening van de koper. De koper zal tijdens de bedenktijd zorgvuldig omgaan met de gekochte producten en de verpakking. De koper mag de producten slechts uitpakken en bekijken voor zover dat nodig is om te beoordelen of het product aan zijn wensen voldoet. Indien van het herroepingsrecht gebruik wordt gemaakt, zal de koper het product ongebruikt met alle geleverde toebehoren en opties in de originele verpakking inclusief labels aan AFmacrame retourneren. Op maat gemaakte bestellingen zijn uitgesloten van het herroepingsrecht. De goederen worden bij ontvangst gecontroleerd op kwaliteit en volledigheid. Deze goederen dienen onbeschadigd en ongebruikt in de originele verpakking te zitten. AFmacrame behoudt zich het recht voor om de geretourneerde artikelen te weigeren of het reeds betaalde bedrag slechts gedeeltelijk terug te betalen indien niet aan bovenstaande voorwaarden is voldaan. Als je bestelling na retournering minder is dan de gestelde limiet voor gratis verzending, brengen we alsnog de verzendkosten in rekening. Terugbetalingen gebeuren binnen de wettelijke termijn.