Privacybeleid

Het privacybeleid is op u van toepassing indien u een aankoop aangaat in de webshop van AFmacrame

1. Persoonsgegevens

Om iets via de webshop te kunnen kopen zijn enkele persoonsgegevens nodig zodat je bestelling verwerkt kan worden. Persoonsgegevens zijn alle gegevens die informatie over u als individu bevatten. Dit omvat bijvoorbeeld uw naam, adres, telefoonnummer, e-mailadres, IP-adres, enz.

Afmacrame gebruikt uw persoonsgegevens alleen voor: bestellingen, betalingen, leveringen, retouren, klantenservice, offline aankopen, notificaties, facturatie en boekhouding,…

Afmacrame gebruikt uw gegevens met als doel u een nog betere ervaring te geven bij het gebruik van de webshop. Dit geldt voor productreviews, klanttevredenheidsonderzoeken, nieuwsbrief &e-mail, promoties, persoonlijk advies, account en social media.

In geval van vermoeden van fraude kan Afmacrame uw persoonsgegevens gebruiken.

2. Verstrekking van uw gegevens aan derden

Afmacrame werkt samen met andere bedrijven om specifieke diensten aan te kunnen bieden zoals verzending, garantie en bepaalde betaalmiddelen. In sommige gevallen moeten uw gegevens worden gedeeld met die bedrijven.

De overdracht van informatie is beperkt. Alleen de noodzakelijke informatie wordt doorgegeven. Deze bedrijven hebben ook een strikt privacybeleid en volgen de wetten op gegevensverwerking.

3. Veiligheid en aansprakelijkheid

Afmacrame heeft voorzorgsmaatregelen genomen om ongeoorloofde toegang tot gevoelige gegevens te voorkomen. Afmacrame maakt bijvoorbeeld gebruik van beveiligde verbindingen en werkt samen met gerenommeerde hostingbedrijven en -diensten.  Afmacrame is op geen enkele wijze aansprakelijk voor computercriminaliteit. Bij een inbraak op onze systemen worden maatregelen genomen om schade en diefstal tot een minimum te beperken. Eventuele inbraak wordt gemeld en gecontroleerd volgens de wetgeving.

4. bewaren van gegevens

Uw persoonsgegevens worden niet langer bij ons bewaard dan noodzakelijk. Wanneer uw gegevens niet langer nodig zijn, worden deze verwijderd.

5. Klachten

Afmacrame handelt volgens de wet en probeert altijd klanten tevreden te stellen. Heb je nog een klacht of ben je het daar niet mee eens? Neem contact met ons op via info@afmacrame.com .

Als u na contact ontevreden bent over de aanpak van uw probleem, heeft u als klant ook het recht om een klacht in te dienen bij de Commissie voor de Bescherming van de Persoonlijke Levenssfeer.

Dit Privacybeleid kan te allen tijde worden gewijzigd. Hierbij wordt rekening gehouden met de huidige wetgeving en verplichtingen met betrekking tot e-commerce. Raadpleeg het privacybeleid regelmatig. Het privacybeleid is altijd gratis te raadplegen en is goedgekeurd bij het aanmaken van uw account of het plaatsen van een bestelling.

Laatste bijwerking: 15/03/2023